Perumdam Purwa Tirta Dharma

Kabupaten Grobogan

Penyedia utama layanan air bersih masyarakat Kabupaten Grobogan

Cek Informasi Tagihan Anda
Cek Tagihan Online
Layanan Kami
Survey Kepuasaan Pelanggan

Silahkan isi data pelanggan

No. Uraian Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Cukup Setuju Sangat Setuju
1 Pemasangan Sambungan Baru Tepat Waktu Sesuai Jadwal Yang Dijanjikan
2 Air Yang Disalurkan Sudah Terjamin Jumlah Dan Tekanan Yang Cukup
3 Air Yang Disalurkan Sudah Terjamin Dalam Waktu 24 Jam
4 Air Yang Disalurkan Terjamin Kualitasnya (tidak Keruh)
5 Petugas Pembaca Meter Air Telah Melakukan Tugasnya Dengan Tepat
6 Meter Air Yang Rusak Diperbaiki Dengan Segera
7 PDAM Telah Melayani Pembayaran Pelanggan Air Dan Non-air Dengan Baik
8 PDAM Telah Menyelesaikan Pengaduan Pelanggan Dengan Segera
9 Karyawan PDAM Ramah Dan Sopan
10 Citra PDAM Di Masyarakat Baik
11 Ruang Tunggu Pembayaran / Loket Bersih
12 Prasarana Yang Tersedia Pada Ruang Tunggu Cukup Dan Nyaman
13 Loket Pembayaran Cukup Luas Untuk Melayani Pelanggan
14 Pelanggan Tidak Mengalami Kesulitan Dalam Pembayaran Rekening
15 Pelanggan Mudah Dalam Menyampaikan Pengaduan Kepada PDAM
16 Pelanggan Telah Disampaikan Mengenai Informasi Tentang Tarif
17 Pelanggan Telah Diberitahu Oleh PDAM Ketika Air Hendak Diputuskan Atau Disambung Kembali
18 Pelanggan Telah Disampaikan Sebelumnya Tentang Air Yang Tidak Lancar / Penghentian Aliran Air
19 Kantor PDAM Bersih Dan Nyaman
20 Penampilan Pegawai PDAM Bersih Dan Menarik